近日，苹果账户盗刷事件密集出现，“超700人苹果ID被盗刷”的消息在网上发酵，引起网友们的广泛关注。就在昨日凌晨，支付宝官方微博发布关于苹果手机的安全提示，称检测到部分苹果用户ID被盗遭到资金损失。支付宝已联系苹果公司，希望其尽快定位被盗原因。支付宝方面还提醒建议苹果用户调低免密支付额度以最大限度保护资产安全。

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据北青报报道，上个月24号，湖北武汉的刘女士1分钟内收到两条支付宝通知，分别显示在App Store&Apple Music成功付款1000元。随后，她查看了自己的Apple ID近90天内的购买记录，记录显示，她当天为Apple ID“充值”了三笔费用，分别是1000元、1000元和100元。她还为一款名叫“魔域口袋版”的游戏“购买”了3笔价值648元的“魔石”，另购买了一款名为“传奇世界”游戏价值45元和98元的“元宝”。状态都是“待付款”，几分钟后都变成了“已完成”。

这些游戏她从来没听过，更别提下载了。刘女士查询到苹果公司当晚一份“操作提醒”邮件，显示她的苹果ID在iPhone6上登录了iCloud。但刘女士仅有iPhone 6 Plus一台苹果设备。刘女士推断自己是“被盗号了。”她前前后后联系苹果客服8次，但对方除了表示“同情”，就是在提交系统审核后告知其无法退款，没有理由。即使刘女士向上海消费者保护委员会请求协助申诉之后，苹果方面的回复结果依然是无法退款。

像刘女士这样的受害者并非个例，据不完全统计总数已经超700人。这些受害者几乎都在9月份发生了被盗刷状况，被盗的资金都用来给一些不太出名的游戏充值、买装备，或者开通一些收费订阅服务，个人累计被盗刷金额从几百到上万元不等。用户们被盗刷后境遇也是各不相同，有的用户在向苹果官方客服反映情况后，在客服建议下提交退款申请，收到了退款；但大多数用户则是退款失败。